游戏崩溃或冻结故障排除

游戏崩溃最常见的原因是设备内存不足。但有时不良网络连接速度也会造成游戏连接中断和其他问题。

在采取其他举措前，请确保游戏已更新至最新版本，且设备的操作系统为 Android 5 或以上 / iOS 10 或以上。

我们强烈建议你使用内存至少 1 GB 的设备进行游戏。

确保游戏时网络连接良好稳定。

如果你已经检查了上述项目，且设备满足上文的要求，下一步请重启你的设备。

你也可以尝试卸载并重装游戏。在卸载重装前，请确保游戏已经连接到 Google 或 Apple 登录，避免游戏进度丢失。